Dee Hock verwebt seine eigenen Lebenserfahrungen und sein Wissen aus dem Aufbau von VISA mit seinen Ideen, wie der Untergang der Gemeinschaft und der modernen Institutionen aufgehalten werden kann. Er stellt einen allgemeinen Zusammenbruch der Gesellschaftsordnung fest. Die heutigen Unternehmen benötigen deshalb eine dynamische, flexible Organisationsstruktur, basierend auf einem klaren Verständnis ihres jeweiligen Ziels. Dazu braucht es die so genannten "chaordischen Organisationen", in denen sich Chaos und Ordnung die Waage halten. Hocks faszinierende Geschichte über den Aufbau von VISA liefert einen guten Hintergrund für seine These. Sein Stil ist stellenweise etwas schwerfällig und wortreich, besonders wenn er komplexe und abstrakte Ideen darzustellen versucht. Dennoch: getAbstract.com empfiehlt dieses gut durchdachte Buch allen Führungskräften, die in Zeiten des raschen Wandels auf der Suche nach wirkungsvolleren Organisationsformen sind.