Wer Supply Chain Management nur für ein Instrument zur Verbesserung der Logistik zwischen Kooperationspartnern hält, liegt falsch. Denn ihr eigentlicher Sinn ist die Steigerung der Kundenzufriedenheit und damit verbunden eine angestrebte Gewinnmaximierung. Das ist die These des Autors und er belegt sie anhand von einprägsamen Beispielen und Erklärungen. Das Buch - eine Dissertation - ist mit Grafiken und Tabellen reichhaltig versehen und versucht so die recht theoretische Materie dem Leser nahe zu bringen. Der Autor hat mit seiner Dissertation natürlich weniger einen nutzwertigen Ratgeber für Manager vorgelegt als eine wissenschaftliche Abhandlung - allerdings in einem noch relativ lesbaren Stil und mit nicht zu unterschätzendem Wert für denjenigen, der tiefer in die Materie einsteigen möchte. getAbstract.com empfiehlt das Buch Supply Chain Managern, Logistikdienstleistern und Studierenden der BWL mit Schwerpunkt Logistik.